Вернёт ли Вайлдберриз оплату в пунктах выдачи заказов?

Во время пандемии известный интернет-магазин Wildberries изменил способы оплаты заказов. Теперь все товары, заказанные в пункт выдачи, должны быть оплачены заранее. Конечно, это не совсем нравится нам покупателям и возникает вопрос: вернется ли Вайлдберриз к оплате при получении заказа в пунктах выдачи?

ВОЙТИ НА WILDBERRIES ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА

Почему в Вайлдберриз сделали предоплату?

Раньше можно было заказывать несколько позиций разного размера, цвета и фасона, чтобы примерить и выбрать понравившееся. Теперь так не разгуляешься, потому что за каждую забронированную вещь нужно внести онлайн предоплату по банковской карте.

Вернется ли Вайлдберриз к оплате при получении или предоплата так и останется

Отсюда вытекает еще одна проблема: что если у меня нет банковской карты и я пользуюсь только наличными?

Сама компания изначально говорила о том, что это только меры предосторожности во время пандемии, но сейчас уже понятно, что скорее всего предоплата останется навсегда. Разберемся почему нужны такие меры. На это действительно есть причины.

Причины введения предоплаты

Во-первых, онлайн оплата действительно является средством предосторожности от коронавируса. Сотрудникам пунктов выдачи не приходится контактировать с наличными деньгами и банковскими картами покупателей.

Но это спорный момент. В любом случае народ контактирует друг с другом, передавая пакеты с заказами.

Во-вторых, у компании значительно уменьшился процент отказов от покупки. Потому что теперь, человек сто раз подумает, что именно он хочет примерить и с большей вероятностью это купит.

В-третьих, выявилась значительная экономия денег на перевозку товара со склада и обратно, в случае отказа от его покупки. Если покупатель отказывается от товара, то его запаковывают и отправляют обратно. А это дополнительные расходы, которые несет компания.

В-четвертых, магазину больше не нужно проводить денежные инкассации, а также закупать кассы и банковские терминалы для пунктов выдачи.

Пятая причина — это защищенность от грабежей и недобросовестных сотрудников. Нет денег — нет проблем.

Получается, что компания только выигрывает и остается в большом плюсе при введении предоплаты за товар. Нам кажется, что незначительный процент потерянных клиентов не может сравниться с тем, сколько средств Вайлдберриз теперь экономит.

Что такое платный возврат в Вайлдберриз?

Платный возврат — это списание со счета клиента 50 рублей в случае отказа от покупки. В некоторых регионах России это правило компания уже ввела .

Многие очень возмущены такими действиями. Но опять же, если посчитать сколько компании приходится тратить средств на транспорт, упаковку и курьерскую службу, то плата за возврат вполне обоснованная.

Единственное напрягает то, что раньше магазин работал совсем по-другому и конечно же покупателю было намного выгоднее. Но согласитесь, кто хочет вести бизнес и при этом уходить в убыток? Никто.

К тому же за время карантина Вайлдберриз увеличил свою аудиторию до 30 млн человек не только по России, но и из других стран СНГ. И более чем в два раза увеличил свою выручку. Поэтому потерять какой-то процент недовольных новыми правилами покупателей, для них не является большой проблемой.

Альтернативы Wildberries

Конечно, ВБ не последний магазин, в котором можно покупать товары. Вот несколько альтернативных российских онлайн-маркетплэйсов:

НазваниеДоставкаДополнительноРейтинг
Сима-ЛендБесплатная от 3000 р. но есть оплата за вес и объем заказаБольшой выбор способа доставки (любой регион)★★★★☆
LamodaОт 0 до 500 р.В каждом городе свои условия доставки★★★★☆
Озонот 99 до 999 р. зависит от вида доставкиС премиум аккаунтом доставка всегда бесплатная (150 р/мес)★★★★☆
БеруБесплатная от 2499 р.Бесплатная доставка действует не во всех регионах★★★☆☆
GoodsБесплатная от 3500 р.Доставка осуществляется не во все российские города (только крупные)★★★☆☆
Яндекс. МаркетСтоимость зависит от магазинаМаркет просто предлагает лучшую цену, также можно удобно сравнивать товары★★★☆☆

Кроме того есть китайские магазины, которые также работают по типу marketplace. Да, ждать их гораздо дольше, но, согласитесь, и цены ниже и доставка в основном не такая дорогостоящая.

НазваниеДоставкаИнформацияРейтинг
АлиэкспрессЕсть бесплатная и платная доставкаБольшой выбор товаров по низким ценам★★★★★
JoomБесплатная доставкаГипермаркет различных товаров★★★★☆
TomTopЕсть бесплатные и платные способыБольшой ассортимент разных категорий товаров★★★★☆
BanggoodБесплатная и платнаяЭлектроника и много другого★★★★☆
GeekbuyingСтоимость рассчитывается индивидуальноОгромное количество электроники и гаджетов★★★☆☆

А вы что думаете об этих магазинах? Напишите в комментариях смогут ли они заменить для вас Wildberries или есть другая альтернатива?

Как считаете вернется ли Вайлдберриз к оплате при получении? Будете ли вы покупать в этом магазине дальше или перестанете быть их клиентом?

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как зарегистрироваться на Wildberris по номеру телефона?

Magazin Best
Добавить комментарий

  1. Виктор

    я уже ушел от вайлдберриз насовсем. Хотя раньше часто заказывал.

  2. Юрий

    Это какой-то плевок на клиентов, уже удалил приложение!

  3. Саша автор

    Добавили в статью альтернативы Вайлдберрису, так как многие сейчас недовольны. А вы каким магазином будете теперь пользоваться?

  4. Ирина

    Я на валбрерис с 2010 покупаю, почти 10 лет и сейчас я практически перестала заказывать, это неудобно в плане одежды и обуви, заказывать несколько пар обуви и все оплатить чтоб померить. Поэтому у них экономия средств, а покупатель замораживает свои деньги так как возврат платный и деньги перечисляются в личный кабинет. Меня это не устраивает, поэтому досвидос.