Многих волнует вопрос, как ПРАВИЛЬНО заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Ещё бы! Ведь от этого зависит: получите вы заказанный товар или нет. В этом материале вы найдете исчерпывающий ответ о том, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Проходим по этой ссылке в раздел ДОБАВЛЕНИЕ НОВОГО АДРЕСА
Самостоятельно этот пункт можно найти так: Мой профиль/Адреса доставки/Добавить новый
У вас должно открыться вот такое окно
Классное предложение для тех, кто любит делать покупки на китайской площадке — специальная карта для оплаты на Aliexpress с бонусами.
Оформить ее можно абсолютно бесплатно с доставкой на дом. По этой ссылке вы получите первые 500 баллов. 1 балл=1 рубль.
Какой адрес указывать при заказе?
Многие думают, что нужно указывать адрес прописки, но это не так. Указывайте тот адрес, на котором будете получать посылку.
Если вы переехали, то поменяйте адрес на новый, чтобы посылки приходили туда, где вы проживаете.
На каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс?
Можно ли писать адрес на Алиэкспресс на русском? В принципе, да. У меня некоторые адреса заполнены латиницей, а некоторые на русском языке, туда и туда заказы приходят без проблем.
Транслитерация адреса для Алиэкспресс
Сервис поможет написать адрес на английском. Введите свои данные на русском языке и он переведет слова в латиницу 👇
Введите сюда текст на русском:
Например, улица Ленина будет писаться — Lenina.
Пошаговое заполнение адреса на Алиэкспресс
ШАГ 1. Выбираем свою страну из выпадающего списка:
ШАГ 2. ФИО заполняем латиницей с помощью сервиса транслитерации, который дан выше. Указываем свой мобильный телефон.
Зачем вводить номер телефона при заказе на Алиэкспресс?
Это необходимо для курьерских служб (когда доставка товара осуществляется курьером), а также для связи с вами по любым вопросам доставки на территории вашей страны.
ШАГ 3. Указываем адрес доставки
Вводим название своей улицы, номер дома и квартиры
В выпадающих списках ниже выбираем свои область/край и город проживания
Моей области и/или города нет в списке, что делать?
Специально для таких случаев Алиэкспресс сделали строчку other в самом низу списка. Выберите этот вариант и вручную напишите название своего села/деревни и пр. рядом.
ШАГ 4. Указываем ПРАВИЛЬНЫЙ почтовый индекс
Это самый важный момент при доставке. Ведь именно по индексу почта будет ориентироваться, куда доставить посылку.
Даже, если вы ошибетесь в названии улицы или города, но укажете правильный индекс, то посылка без проблем придет именно вам. Но если укажете индекс неверно, то проблемы с доставкой 100% обеспечены.
Указываем тот, на котором адресе проживаем в данный момент (где хотим получить посылку).
Шаг 5. Паспортные данные
Зачем на Алиэкспресс вводить паспортные данные? Этого требует таможня, чтобы отслеживать не превышаете ли вы лимиты при покупках. Подробнее о пошлине на Алиэкспресс читайте здесь.
Это необходимо только для некоторых стран, например, для России. Если ваша страна не требует ввода данных паспорта, то и этого пункта у вас не будет.
ВНИМАНИЕ! Данные паспорта заполняются на таком же языке, что в паспорте.
Читайте подробнее зачем на Алиэкспресс указывать паспортные данные для таможни.
Не забудьте поставить галочку Я согласен на использование данных для таможни…
Лайфхак
На случай, если у вас будет несколько адресов, можно поставить галочку По умолчанию в том адресе, который является основным. Тогда именно он автоматически будет заполняться при каждом оформлении заказа.
Образец заполнения адреса на Алиэкспресс
Оставлю здесь ПРАВИЛЬНЫЙ пример, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс. Обратите внимание на то, что я не нашла свой регион и заполнила его в строку города.
Вот, что у вас должно получиться. Нажимаем СОХРАНИТЬ.
Если остались вопросы, пишите в комментариях, всегда стараюсь помочь.
Добавление адреса в мобильном приложении Алиэкспресс
Мобильным приложением пользоваться очень удобно. Если оно еще не установлено на ваш телефон, то его можно скачать бесплатно из официального источника.
ШАГ 1. Заходим в свой аккаунт
Открываем вкладку Мой профиль (1.) и нажимаем на кнопку ВОЙТИ (2.):
Так как я уже заходила в мобильное приложение со своего телефона, то меня встречает моя фотография и вводить свой логин мне не нужно, только пароль.
Обратите внимание, на скриншоте выше есть два обозначения:
- Смена аккаунта понадобиться тогда, когда я хочу зайти не на предложенный аккаунт Alexa***a, а на любой другой
- Зарегистрироваться — регистрация нового аккаунта, если у вас еще его нет, подробнее по ссылке
Нужно ввести логин — это либо адрес электронной почты, либо номер телефона и пароль от аккаунта.
Что делать, если я забыл свой пароль?
Готово, теперь можно переходить ко второму шагу.
ШАГ 2. Добавляем адрес
Пролистайте страницу Мой профиль (1.) вниз до раздела Сервисы и выберете пункт Адреса доставки (2.):
Здесь можно либо отредактировать уже добавленный адрес (1.), либо добавить новый (2.):
Обратите внимание, пункт Сделать основным означает, что выбранный адрес автоматически будет применяться на все заказы. Это удобно, так как постоянно не придется выбирать адрес вручную. В случае чего, вы всегда сможете его сменить.
Адрес можно заполнить на русском языке, так что никаких проблем с этим не должно возникнуть. Вот пример заполнения. Обратите внимание, я написала несколько вариантов как можно оформить улицу, номер дома, корпуса, квартиры и так далее.
Также вы можете найти свой адрес на карте самостоятельно, чтобы не вводить его вручную.
После этого нажимаем СОХРАНИТЬ и переходим в каталог для покупок.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс для Украины?
- ФИО, как в паспорте
- Номер действующего мобильного телефона (для курьерских служб)
- Улица (дом, блок, корпус, квартира)
- Дополнительная информация по адресу (если требуется)
- Выбор региона из выпадающего списка
- Выбор города из списка
- Индекс
Если моего региона или города в списке нет?
Выбираем other в конце списка, вручную вводим название населенного пункта.
Если регион есть, но нет города, то можно ввести его в пункт 2.
Неправильно указали адрес доставки что делать?
Смотря какая ситуация. Если просто ошиблись при заполнении адреса, то его всегда можно отредактировать. А вот, если указали неверный адрес и оплатили товар, то нужно принимать срочные действия.
Рассмотрим каждый случай подробнее.
Как изменить адрес доставки в Алиэкспресс?
С компьютера это делается так, заходим на страницу с адресами. Нажимаем кнопку Редактировать на нужном адресе.
С мобильного приложения изменить адрес можно также в разделе Адреса доставки
Как изменить адрес доставки после оплаты на Алиэкспресс?
Изменить адрес получится только ДО ТОГО, как продавец отправит товар. Поэтому всегда тщательно проверяйте адрес доставки перед заказом.
Если получилось так, что товар заказан и оплачен, а адрес неверный. То как можно скорее напишите продавцу правильный адрес, на который нужно отправить заказ.
Читайте как переписываться с продавцом на Aliexpress.
Как удалить адрес доставки на Алиэкспресс?
В мобильном приложении Алиэкспресс перейдите в раздел Адреса доставки и нажмите кнопку Редактировать
Отмечаем галочками адреса и нажимаем Удалить
В компьютерной версии есть кнопка Удалить
Помогите заполнить форму!
В чем трудность?
А данные банковской карты хде вводить?…
Карту вводим при каждой покупке, инструкция описана здесь — https://magazinbest.com/oplata-na-aliekspress/. Также ее можно сохранить, чтобы не вводить постоянно, но я не советую, так безопаснее:)
Оформляла заказ впервые. После нажатия кнопки «КУПИТЬ» в открывшемся окошке заполнила латиницей свои данные. Спойлера «Информация о доставке» не нашла, сразу попала в оплату. Если я не указала паспортные данные и ИНН, товар я не получу? Подскажите, пожалуйста что можно сделать.
Просто добавьте данные прямо сейчас, перейдя по этой ссылке
Привет ! Я иностранный гражданин . Какой ИНН мне указывать ? Российского у меня нет .
Указывать ИНН нужно только гражданам РФ
У меня графы «информация по умолчанию» просто нет
У меня нет графы «информация о доставке»
Нет отчества — поле оставить пустым?
Да, оставляйте пустым.
Нет возможность ввести название области и города на английском, только из списка на русском. Выбор страны на английском, при сохранении, в списке адресов, оказывается на русском. На английском можно ввести только ФИО и улицу. Данных для таможни нет вообще
Да, действительно, спасибо что написали, обновим информацию.
Можно ли указывать ФИО и улицу на русском?
Можете указать на русском, но я советую все же указывать латиницей, в статье встроен сервис транслит (вводите на русском, получаете латиницу).
Отправлять будет продавец китаец ему проще будет разобраться с латиницей, так как они в основном говорят по-английски. То, что выбирается из списка на русском ничего страшного, это для нас, продавец видит информацию на своем языке.
В адресах доставки блок с моей информацией выделен красным цветом,так должно быть или где-то может быть ошибка ?
Если при заполнении вы пропускаете, какое-то из полей, то вы не сможете сохранить адрес доставки.
Из этого следует, что ошибки вы не допустили, но вопрос в том, правильно ли вы заполнили свой адрес? Потому что Алиэкспресс, например, не определяет автоматически есть в вашем городе такая то улица или номер дома. То что вы укажете, туда и отправят. Поэтому еще раз хорошенько проверьте адрес, в статье есть образец заполнения, он максимально подробно расписан, так что можно свериться по нему.
Sentyureva 2/2. kv 43 правильно заполнил?
Да, верно
Добрый день, заказал на Алиэкспрессе смартфон, но в спешке ввел часть своего нового адреса по-русски: Качанов Александр Анатольевич, проезд Бурденко, 6, Stavropoi? Russian Federation? 355031. Теперь беспокоюсь, нормально ли дойдет посылка?
Ничего страшного, думаю, уже очень скоро все можно будет вводить по-русски.
А если я живу по одному адресу а прописана по другому то какой адрес указывать делая заказ?
Тот адрес, на котором будете получать заказ.
А подъезд вводить получается не надо?
Нет, не нужно
Я иностранный гражданин на каком языке заполнять информацию для таможни если паспорт на латинице
Данные для таможни нужны только для граждан РФ
Здравствуйте! Подскажите обнаружил свою посылку в почтовом ящике . Разве не на почте его нужна забирать ?
Если посылка маленькая, то могут в ящик принести. Радуйтесь, что идти на почту не нужно:)
Добрый день! Я хочу, чтобы все мои заказы с Алиэкспресс, даже самые мелкие (кулоны, брелки и т. д.), приходили только в почтовое отделение и без бумажных уведомлений, бросаемых в почтовый ящик. Это возможно?? Хочу сделать сюрприз близким людям. Очень Вас прошу, помогите разобраться!!!
Это вам нужно обращаться непосредственно в свое почтовое отделение, Алиэкспресс данные вопросы не решает. Можно договориться, чтобы все уведомления приходили вам в смс-сообщении, например.
а что если я уже оформил на русском языке, она ко мне приедет?
Да, приедет, не переживайте.
после города . вторая графа писать тоже самое что в первой графе?
Не совсем поняла ваш вопрос. В статье есть скриншот-пример заполнения, посмотрите внимательнее. Если вопрос по мобильному приложению, то в первой графе вводим регион: это область, край или республика. Вторая графа: город или населенный пункт, третья: улица, номер дома, номер квартиры, корпус и т.д
Моего села нет в списке что мне что мне делать? область есть а села нет
название села напишите рядом с улицей, там показано в инструкции, что делать в таком случае
А что значит — зaкaзывaeть пocылки пpocтыми бecплaтными cпocoбaми?
Чтобы не вводить паспортные данные и ИНН!
Зачем Алиэкспресс нужны наши данные, а именно паспорта и ИНН? Дело в том, что для платных доставок существует правило: предъявлять на таможне информацию о документах получателя.
Ввожу все как написано у вас. Область и город вводятся с выпадающего списка, что я и делаю в списке они есть, но пишет Не удалось найти такого края/области.
Ничего не понимаю, что не так. Пробовал другие и вводил город , город и область, город и область через запятую. Пишет введите область, то есть из списка. Даже оставлял сразу выпадающие область и город при выборе адреса то же самое не находит. Как так?
Сейчас попробовала добавить новый адрес и все добавилось. Возможно были неполадки на сайте, попробуйте следующее:
1. Если сидите через компьютер почистите кэш браузера (можно прогуглить как это сделать в вашем браузере)
2. Если через приложение, то посмотрите обновления последняя ли у вас версия
3. Если с обновлениями все хорошо, попробуйте удалить приложение с телефона и скачать заново
Отпишитесь, пожалуйста, помогло или нет. Возможно у кого-то будет такая же проблема и он найдет решение, благодаря этим комментариям:) Если не получится будем разбираться.
Как заполнить для таможни, если постоянная регистрация на Сахалине, фактически проживаю в Воронеже с временной регистрацией, а доставка до пункта выдачи в Пятерочке
Для таможни указываете данные своего паспорта, прописка там не нужна
Что делать когда после ввода адреса,прчм внизу говорится что адрес не найден?Продолжать ли заказ или ввести другой адрес?
Видимо неправильно ввели адрес