Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс?

Частенько случаются различные ситуации, когда хочется узнать о товаре на aliexpress побольше, чем предложено в описании. Кто, как не продавец, может знать о нем многое. Сегодня я дам небольшую инструкцию как связаться с продавцом с алиэкспресс перед или после совершения заказа.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал "Скидки Магазинов" 🤑 Самые выгодные предложения: Алиэкспресс, Ламода, Яндекс Маркет и других площадок публикуются именно там 👉 ПОДПИСАТЬСЯ

Также может понадобиться написать продавцу уже после получения товара, об этом я расскажу в конце этой статьи

Как связаться с продавцом перед совершением заказа?

Заходим в личный кабинет. На странице товара, продавец которого нас интересует, в левом столбике находим кнопку Отправить сообщение:

Tinkoff Aliexpress

Как связаться с продавцом с алиэкспресс?

Открывается вот такая форма, в которой видно название магазина и прикреплена карточка с товаром. Это очень продумано, ведь продавец понимает, о каком именно товаре вы спрашиваете.

Как связаться с продавцом с алиэкспресс по конкретному товару?

Теперь нужно написать свое сообщение. Есть несколько простых правил, которые помогут быстро находить общий язык с продавцами:

  1. Писать нужно на английском языке. Если пользоваться переводчиком, то лучше всего использовать гугл переводчик и ОБЯЗАТЕЛЬНО переводить с английского обратно на русский, чтобы посмотреть не перекаверкались ли предложения при переводе
  2. Избегать длинных предложений с различными сложноподчиненными оборотами. Писать просто и по делу.
  3. Обращаться к продавцу уважительно, можно называть дорогой друг. В Китае это не является панибратством, наоборот скрепляет узы сотрудничества:)

На примере, написала продавцу вопрос по поводу модного рюкзачка. Как видите мое сообщение доброжелательное и короткое, строго по делу.

Как написать продавцу с алиэкспресс?

Кстати, пока писала статью, продавец уже отправил мне информацию о материале рюкзака. Хотя я еще даже ничего не успела спросить. Вот это сервис!

Следующий способ — это просто написать в магазин, без привязки к какому-либо товару. Покажу на примере. Мне очень понравился один магазинчик с женской одеждой, цены недорогие и выбор хороший. Оставлю ссылочку, может и вам пригодится — Iyaege Boutique store.

На странице магазина в левом верхнем углу нужно навести курсор мыши на название, затем нажать кнопку Связаться сейчас:

Как написать в магазин на алиэкспресс?

Пишите сообщение по тому же принципу, что описан выше.

Читайте по теме: как попросить скидку у продавца на алиэкспресс?

Как написать продавцу после сделанного заказа?

Для этого перейдите в раздел Мои заказы. В каждой строчке над товаром есть кнопка Сообщение продавцу:

Как написать продавцу на алиэкспресс после сделанного заказа?

Как связаться с продавцом с алиэкспресс после получения товара?

Если товар пришел с браком или по каким-либо причинам вам он не понравился. Вы вправе потребовать свои денежные средства обратно. Для этого стоит открыть спор. Но прежде, чем начинать диспут, советую постараться решить вопрос с продавцом полюбовно.

Для этого нужно в Моих заказах написать сообщение продавцу (кнопка для чата находится над карточкой каждого заказанного товара, как описано в предыдущем подзаголовке) той вещи, которой вы остались недовольны.

Видите как просто связаться с продавцом с алиэкспресс. Самое главное, это писать короткие предложения, чтобы иностранец по ту сторону экрана понял, ЧТО вы хотите с первого раза.

Подпишитесь на наш Telegram-канал "Скидки Магазинов" 🤑. Вы будете одними из первых узнавать о новых закрытых распродажах, получать промо-коды и скидки на товары в самых популярных онлайн-магазинах 👉 ПОДПИСАТЬСЯ
Magazin Best
Добавить комментарий

  1. юрий

    У меня в правом окне чата ничего не появляется. Замучился, не могу прочесть ответ. В левом всё как у вас. У меня опера. Может что то блокирует ответ?

  2. zmoe автор

    Может такое быть, что блокирует. Пробуйте в другом браузере. У меня Гугл, сейчас проверила, все нормально работает. Может какое расширение стоит в опере. Еще можно попробовать почистить кэш браузера (находится в разделе — Очистка истории)