Случилось ужасное: вы забыли проверить адрес перед оплатой заказа и поставили неправильный! Что же делать? Как изменить адрес доставки на Gearbest после того, как уже оплатил свой заказ?
Самое главное, не стоит паниковать. Если, конечно, товар еще не отправили. Потому что после отправки уже ничего изменить не получиться. Поэтому советую ВСЕГДА проверять свои заказы после платежа.
Как поменять адрес доставки на GearBest у оплаченного заказа?
Открываем заявку на тикет и выбираем Редактировать заказ:
Писать нужно на английском языке. Можете пользоваться переводчиком, но всегда старайтесь переводить предложения обратно на русский язык. Таким образом, вы увидите в каком виде придет сообщение на Гербест, ведь часто переводчики их коверкают и предложения принимают уже совсем другой смысл.
Здесь я написала, чтобы мне изменили адрес, на тот, что я прикрепила в скриншоте. Но сразу скажу — это не сработало. На следующий день мне ответили и попросили заполнить правильный адрес:
Можете сразу написать им эту форму, чтобы не тянуть время и заказ отправился как можно скорее уже на правильный адрес.
Вот так вот просто решается эта проблема и вы можете не беспокоиться за то, что посылка придёт не туда, куда нужно. Не забывайте заполнять адрес латинскими буквами. А как это сделать, можете прочитать в хорошей статье: как заполнить правильно адрес на GearBest?
